Vi setter stor pris på at du velger Manga Casino, og vi er her for å sikre at opplevelsen din er så smidig som mulig. Vår kundestøtte er bygget rundt tillit og tilgjengelighet.
Sådan når du vårt supportteam
Du kan kontakte oss på to måter. Live chat er tilgjengelig direkte på nettsiden vår. Bare klikk på chat-ikonet for å starte en samtale. E-post støttes også, og du finner adressen i vår FAQ-seksjon.
Vi svarer på alle henvendelser så raskt som mulig. For å starte live chat, besøk nettsiden vår nå.
Driftstider og forventet svartid
Supportteamet vårt er tilgjengelig 24/7. Live chat gir vanligvis umiddelbar respons. E-poster blir besvart innen rimelig tid, vanligvis samme dag.
Vi prioriterer alltid å gi klare og nyttige svar.
Før du kontakter oss
For å hjelpe deg raskere, ha konto-ID-en din klar. Hvis det gjelder innskudd eller uttak, kan skjermbilder av transaksjoner via bankoverføring, Skrill eller Neteller være nyttige. Dette sparer tid for begge parter.
- Konto-ID
- Transaksjonsdetaljer
- Beskrivelse av problemet
Klage eller tvist
Hvis du ikke er fornøyd med første svar, kan du be om eskalering til ledelsen. Vi er lisensiert av Curaçao eGaming / Curaçao Gaming Control Board i Curaçao. Ved alvorlige saker kan du også kontakte reguleringsmyndigheten direkte.
Bedrifts- og lisensinformasjon
Manga Casino drives under lisens fra Curaçao eGaming / Curaçao Gaming Control Board. Dette sikrer at vi følger strenge standarder for rettferdighet og sikkerhet.